Algemene voorwaarden
Versie 0.9b
Definities
Artikel 1
1.1 In onderhavige algemene voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd:
a. “BloepCons”: de onderneming geregistreerd onder het ondernemingsnummer 1026281 576, gevestigd te 32 Trompetvogelstraat, B-2170 Antwerpen, T: +32 (0) 479 339 110, www.bloepcons.com – info@bloepcons.com
b. “Klant”: de natuurlijke persoon, of de rechtspersoon, die gebruik maakt, of wenst te maken, van de producten en/of diensten van BloepCons, dan wel de persoon die op enigerlei wijze interesse heeft geuit in de producten en/of diensten van BloepCons.
c. “Advies”: de visie of mening van BloepCons met betrekking tot juridische kwesties. De Adviezen kunnen onder meer worden verstrekt onder de vorm van (ontwerpen van) brieven, telefoongesprekken, e-mails, algemene voorwaarden, faxen en contracten. Voornoemde lijst is een niet-limitatieve opsomming.
d. “Kort Advies”, “Beknopt Advies”: Advies zonder bestudering van stukken.
e. “Uitgebreid Advies”: Advies met bestudering van stukken.
f. “Abonnement”: een overeenkomst tussen BloepCons en de Klant waarbij deze Klant, tegen periodieke betaling, het recht heeft om, gedurende een bepaalde periode, maandelijks gebruik te maken van een bundel van een maximaal aantal vooraf bepaalde Adviezen.
Toepasselijkheid
Artikel 2
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, elke dienstverlening, alle overeenkomsten en/of alle andersoortige rechtsbetrekkingen, die direct of indirect verband houden met de door BloepCons aangeboden producten, goederen en diensten en op de Adviezen en Abonnementen van BloepCons.
2.2 Deze algemene voorwaarden maken integraal deel uit van de contractuele relatie tussen BloepCons en de Klant. Bovendien zijn zij niet enkel van toepassing op de initiële opdracht van de Klant aan BloepCons, maar ook op alle eventuele navolgende opdrachten of contracten tussen BloepCons en de Klant.
2.3 Overeenkomsten die zouden afwijken van één of meer bedingen van deze algemene voorwaarden zullen enkel het beding of de bedingen vervangen waarvan zij afwijken. De overige bedingen blijven onverkort van toepassing.
2.4. Indien de website van BloepCons de Klant de mogelijkheid biedt om producten en/of diensten online aan te kopen, blijven deze algemene voorwaarden ook onverkort van toepassing op alle artikelen uit het online aanbod van BloepCons en op elke online aankoop die de Klant plaatst bij BloepCons.
2.5 Specieke voorwaarden kunnen van toepassing zijn. Bij tegenstrijdigheid tussen een specifieke voorwaarde en een algemene voorwaarde, hebben specifieke voorwaarden voorrang op de algemene voorwaarden.
2.6 De toepassing van eventuele voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Voorwaarden van de Klant kunnen van toepassing zijn indien ze expliciet en schriftelijk door BloepCons werden aanvaard.
Voorwerp
Artikel 3
3.1 De dienstverlening van BloepCons kan onder meer betrekking hebben op het verlenen van Adviezen, het optreden als lasthebber, het verkopen van modellen, enz. en heeft in beginsel uitsluitend betrekking op Belgisch recht.
Dienstverlening in verband met niet Belgisch recht wordt enkel aangeboden mits dit expliciet werd aanvaard.
3.2 De dienstverlening van BloepCons betreft een middelenverbintenis.
In de regel levert BloepCons enkel ontwerpen. Dit geldt, zonder limitatief te zijn, zowel voor de brieven, contracten, DPIA’s, adviezen, analyses, enz.
3.3 De Klant heeft kennis dat het niet opvolgen van de adviezen van BloepCons in sommige gevallen kan leiden tot aansprakelijkheid.
De Klant is dan ook verantwoordelijk voor de uitvoering van de adviezen, meningen, … van BloepCons.
3.4 Ondanks de zorgvuldigheid van BloepCons kan niet worden uitgesloten dat verstrekte Adviezen niet toepasselijk, onjuist of onvolledig zijn. Elk gebruik ervan is uitsluitend op risico van de Klant. Louter laatstgenoemde is aansprakelijk voor diens genomen keuzes.
3.5 In beginsel wordt er geen advies per telefoon gegeven. Het inwinnen van Advies per telefoon is in beginsel beperkt tot een Kort Advies van maximum 15 minuten.
Het bestuderen van stukken is steeds beperkt tot Nederlandstalige teksten op A4 formaat in een gebruikelijke lettergrootte (minimaal 11) en dit tot maximaal 5 pagina’s in gebruikelijk formaat. Een consultatie in persoon is in beginsel steeds beperkt tot maximaal 45 minuten. Bij overschrijding van voornoemde limieten is BloepCons gerechtigd bijkomend te factureren.
3.6 De Klant verklaart zich ermee akkoord dat de bepaling van het voorwerp van de dienstverlening, en de eventuele aanpassing en/of uitbreiding ervan, vormvrij kan gebeuren en onder meer kan blijken uit correspondentie, uit stukken, uit de – ook stilzwijgende – aanvaarding van prestaties of de betaling van facturen en/of betalingsverzoeken.
3.7 BloepCons maakt onder meer gebruik van verscheidene elektronische communicatiemiddelen zoals e-mail, een onlinefacturatiesysteem, video-conferencing, enz. De Klant aanvaardt uitdrukkelijk het gebruik en de waarde van deze communicatiemiddelen. De Klant aanvaardt dat elektronische back-ups als bewijsvoering kunnen dienen.
3.8 BloepCons kan zijn aanbod doen via een offerte, de website van BloepCons, e-mail, enz. De Klant verklaart zich akkoord met dit aanbod dat door BloepCons is gedaan door middel van een opdrachtbevestiging. Deze opdrachtbevestiging kan zowel expliciet als impliciet worden afgeleid uit de onderlinge communicaties. Indien de formulieren die op de website staan worden ingevuld en doorgestuurd, houdt dit een uitdrukkelijke opdrachtbevestiging in en derhalve een gesloten overeenkomst tussen BloepCons en de Klant.
3.9 Er kunnen geen wijzigingen worden aangebracht in de opdracht, tenzij mits de onderlinge toestemming tussen BloepCons en de Klant.
3.10 Wanneer de Klant afziet van de uitvoering van de overeenkomst is BloepCons gerechtigd de door de Klant betaalde bedragen en voorschotten te behouden.
Wanneer de Klant een consument is, in de zin van het Wetboek van economisch recht, dan is de Klant gerechtigd een gelijkwaardig bedrag aan schadevergoeding te ontvangen van BloepCons wanneer deze laatste afziet van de uitvoering van de overeenkomst.
3.11 Een individuele offerte is enkel geldig ten aanzien van de persoon of personen tot wie de offerte is gericht. Een offerte heeft een geldigheidsduur zoals vermeld staat op de individuele offerte zelf, of bij gebreke hieraan, een geldigheidsduur van veertien kalenderdagen na datum van verzending.
3.12 Behoudens andersluidende overeenkomst bedraagt de levertermijn vijftien (15) werkdagen te rekenen vanaf de ontvangst door BloepCons van alle nodige informatie.
Deze levertermijn kan door BloepCons discretionair worden verlengd, waarbij o.a. rekening wordt gehouden met de complexiteit van de opdracht.
3.13 BloepCons heeft te allen tijde het recht de opdracht in fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren. Indien de opdracht in fasen wordt uitgevoerd, kan BloepCons de uitvoering van de onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Klant de voorafgaande fase heeft betaald en/of goedgekeurd.
Informatieverstrekking
Artikel 4
4.1 De Klant verstrekt aan BloepCons, zowel bij de aanvang van de overeenkomst als tijdens de duur ervan, spontaan en stipt alle informatie die vereist is om de optimale uitvoering van de dienstverlening mogelijk te maken.
BloepCons is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor schade die zou voortvloeien uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Klant.
Onderlinge vertegenwoordiging
Artikel 5
5.1 Wanneer BloepCons in een dossier de belangen van meerdere Klanten behartigt, dan vertegenwoordigen deze Klanten elkaar onderling, in het bijzonder ook nopens uitwisseling van informatie, het geven van goedkeuring aan ontwerpteksten en het geven van goedkeuring voor bepaalde handelingen. Dit is in het bijzonder zo wanneer de betreffende Klanten echtgenoten, samenwonenden, familieleden, zakenpartners, partijen bij eenzelfde overeenkomst, leden van eenzelfde (vennootschaps)orgaan, verbonden vennootschappen, vennootschap en achterman zijn.
5.2 Indien verschillende personen en/of rechtspersonen gelijktijdig als opdrachtgever en/of als Klant optreden, zijn zij hoofdelijk en ondeelbaar gehouden tot alle verplichtingen voortspruitend uit de overeenkomst. Als een factuur of betalingsverzoek op verzoek van de besteller, op naam van een derde wordt geschreven blijft de besteller hoofdelijk en ondeelbaar met de derde ten op zichte van BloepCons gehouden tot het naleven van alle verbintenissen die uit de overeenkomst voortvloeien.
Beroep op derden
Artikel 6
6.1 BloepCons is volledig vrij om de uitvoering van de opdracht naar eigen vermogen en inzicht te verrichten. BloepCons heeft de volledige vrijheid om beroep te doen op de diensten van derden, al dan niet onderaannemers, indien dit nodig is voor de goede uitvoering van de opdracht.
6.2 De inschakeling van derden gebeurt in naam en voor rekening van de Klant die geacht wordt rechtstreeks met deze derden te hebben gecontracteerd. Alle vergoedingen en/of erelonen en kosten van deze derden zijn integraal ten laste van de Klant en zullen in de regel rechtstreeks door de Klant betaald worden aan deze derden. Indien zij door BloepCons voorgeschoten zouden worden, zullen zij derhalve worden doorgerekend aan de Klant.
6.3 BloepCons kan echter niet aansprakelijk gesteld worden voor gebeurlijke tekortkomingen van derden die door BloepCons worden ingeschakeld, zelfs niet indien deze derden hun vergoeding en/of erelonen en kosten aan BloepCons zouden aanrekenen en/of deze derden als een onderaannemer van BloepCons aanzien zouden worden.
Prijzen en betaling
Artikel 7
7.1 De vergoeding voor de afname van goederen en/of diensten van BloepCons wordt in beginsel geregeld door de rechtsfiguur van de partijbeslissing.
7.2 BloepCons behoudt zich het recht voor om aan de Klant voor de aanvang van en in de loop van zijn werkzaamheden een provisie te vragen.
7.3 De uitvoering van iedere opdracht wordt in beginsel voorafgegaan door de betaling van het totaal verschuldigde bedrag door de Klant, of minstens de betaling van de voorschotten.
7.4 De kosten die BloepCons heeft voorgeschoten aan derden, worden aangerekend op basis van de werkelijk gedragen kosten.
7.5 BloepCons kan te allen tijde beslissen om haar tarieven aan te passen. Deze nieuwe tarieven worden louter toegepast op iedere nieuwe of toekomstige opdracht.
7.6 Wanneer een opdracht over meerdere jaren loopt, dan behoudt BloepCons het recht om haar tarieven te herzien in functie van de index der consumptieprijzen.
7.7 Wanneer een vaste prijs werd overeengekomen voor een opdracht en het verlenen van diensten en producten leidt tot extra werkzaamheden die redelijkerwijs niet geacht kunnen worden onder de afgesproken prijs te vallen, dan worden die extra werkzaamheden bijkomend gefactureerd.
7.8 In geval BloepCons elektronisch factureert zal deze het enige, originele exemplaar van de factuur vormen, en zal deze de wettelijke betekenis en draagwijdte van een factuur hebben. De Klant aanvaardt het gebruik en de bewijskracht van de elektronische factuur.
De elektronische facturen worden per e-mail verzonden naar het e-mailadres dat de Klant opgeeft. De Klant zal er zorg voor dragen dat dit e-mailadres alleen toegankelijk is voor personen die kennis mogen nemen van deze gegevens. De ontvangst van de elektronische facturen is afhankelijk van bepaalde technische vereisten ten aanzien van de computer en verbinding met het internet van de Klant. De Klant kan kennisnemen van deze technische voorwaarden die van tijd tot tijd kunnen wijzigen. Enkel de Klant is verantwoordelijk voor de naleving van deze vereisten en voor het gebruik van zijn hard- en software. BloepCons verbindt er zich toe de authenticiteit van de herkomst en integriteit van de inhoud van de uitgeschreven facturen, alsmede de leesbaarheid ervan, te waarborgen.
7.9 Alle facturen en betalingsverzoeken zijn te betalen binnen veertien kalenderdagen vanaf de facturatiedatum, dan wel de datum van het betalingsverzoek. BloepCons kan evenwel steeds een kortere betalingstermijn bepalen zonder motivering.
7.10 Indien de Klant niet akkoord gaat met een factuur of betalingsverzoek dient hij deze binnen de veertien (14) kalenderdagen na de dagtekening ervan schriftelijk en gemotiveerd te protesteren, bij gebreke waarvan zij onherroepelijk als aanvaard zal worden beschouwd.
7.11 BloepCons kan administratieve kosten aanrekenen voor het verzenden van bijkomende facturen, duplicaten, herinneringen, ingebrekestellingen en voor het opmaken van een afbetalingsplan.
7.12 Alle buitengerechtelijke invorderingskosten vallen ten laste van de Klant.
7.13 Bij gebreke aan tijdige betaling door de Klant wordt het verschuldigde bedrag van rechtswege en zonder ingebrekestelling vermeerderd met tien procent (10 procent), met een minimum van vijfentwintig euro (25.00 euro), en dit onverminderd het recht om vergoeding te vorderen voor de werkelijke schade.
7.14 Bij gebreke aan tijdige betaling door de Klant heeft BloepCons het recht om, zonder ingebrekestelling, hetzij de uitvoering van haar werkzaamheden te schorsen tot op het ogenblik dat alle verschuldigde bedragen integraal betaald zijn, hetzij de overeenkomst met de Klant te beëindigen met onmiddellijke ingang. BloepCons is niet aansprakelijk voor schade die zou voortvloeien uit de schorsing van haar werkzaamheden of de beëindiging van haar overeenkomst met de Klant.
7.15 Bij gebreke aan tijdige betaling is BloepCons gerechtigd om een interest in rekening te brengen, al naargelang het geval, overeenkomstig het bepaalde bij wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, dan wel aan de wettelijke intrestvoet vanaf de dag van de aangetekende ingebrekestelling bij Klanten die consumenten zijn in de zin van het Wetboek van Economisch Recht en dit tot op de datum van volledige betaling.
7.16 De ontijdige betaling van een factuur/betalingsverzoek en/of de niet naleving van een afbetalingsplan heeft tot gevolg dat alle andere facturen/betalingsverzoeken, ook al werd daarvoor een betalingstermijn verleend of een betalingsplan opgesteld, onmiddellijk en van rechtswege opeisbaar worden en dit zonder voorafgaande ingebrekestelling.
7.17 Gedeeltelijke betalingen zullen eerst als vergoeding voor interesten en schadebeding worden beschouwd en daarna slechts als afkorting op de hoofdsom van de facturen of betalingsverzoeken, waarbij deze betalingen dan vervolgens worden toegerekend aan de laatste uitgegeven factuur of betalingsverzoek die nog openstaat.
7.18 BloepCons behoudt zich het recht voor om de inning van haar facturen en betalingsverzoeken over te dragen aan een derde, zonder dat de Klant vooraf hiervan op de hoogte moet worden gesteld.
7.19 Bij dossiers waarbij zich internationale aspecten of internationale elementen voordoen wordt een toeslag aangerekend van tweehonderd vijftig euro (250.00 euro). Dossiers met internationale aspecten zijn bijvoorbeeld dossier waarbij de Klant in het buiteland zijn adres of maatschappelijke zetel heeft, een opdracht die in het buitenland wordt uitgevoerd, enz. Deze opsomming is niet-limitatief. Deze toeslag dient op de eerste vraag van BloepCons te worden voldaan.
Intellectuele eigendom
Artikel 8
8.1 Tenzij expliciet anders overeengekomen, houdt een opdracht geen overdracht van kennis in.
8.2 Alle materialen ontwikkeld door BloepCons en/of ter beschikking gesteld door BloepCons zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten en kunnen enkel worden gebruikt voor de vooraf gecommuniceerde doeleinden en/of bestemmingen. Het is de Klant niet toegestaan om de door BloepCons gemaakte Adviezen, nota’s, contracten, documenten en alle andere intellectuele werkzaamheden, ongeacht in welke vorm, zonder haar voorafgaande schriftelijke toestemming of licentie, zelf of met behulp van derden te verveelvoudigen, openbaar te maken of op welke wijze ook te gebruiken anders dan in het kader van de aan BloepCons toegekende opdracht.
8.3 Het ongeautoriseerde gebruik zal aanleiding geven tot een nieuwe facturatie, voor iedere apart vastgestelde schending, en dit ten belope van het gehanteerde tarief vermeerderd met een toeslag van vijfentwintig (25) procent en dit onverminderd het recht om vergoeding te vorderen voor de werkelijke schade. De Klant is eveneens verantwoordelijk voor ieder vastgesteld ongeautoriseerd gebruik door derden.
Aansprakelijkheid
Artikel 9
9.1 BloepCons is uitsluitend aansprakelijk voor: zware fout, opzet, zware fout van een aangestelde, opzet van een aangestelde, en, behoudens overmacht, het niet-uitvoeren van een verbintenis die een van de essentiële prestaties van de overeenkomst vormt.
9.2 De aansprakelijkheid van BloepCons is steeds beperkt tot de directe en voorzienbare schade. BloepCons is in geen geval aansprakelijk voor elke vorm van indirecte schade of immateriële schade. Indirecte schade, is zonder limitatief te zijn: elke vorm van gevolgschade, gederfde winsten, financiële en/of commerciële verliezen, verhoging van de algemene kosten, verhoogde personeelskosten, schade door verlies van klanten, gemiste kansen, gemiste besparingen, enz.
9.3 De aansprakelijkheid van BloepCons voor de voorzienbare en directe schade kan nooit hoger zijn dan de waarde van de geleverde diensten (excl. BTW) waarbij de fout zich voordoet, en dit met een maximum van duizend euro (1000.00 euro). Bij opdrachten voor langere tijd en/of Abonnementen is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag (excl. BTW) van de afgelopen maand met een maximum van vijfhonderd euro (500.00 euro).
9.4 Binnen de veertien kalenderdagen na oplevering, of dagtekening van de factuur of het betalingsverzoek, dan wel binnen de veertien kalenderdagen na de ontdekking van de fout, indien de Klant aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, dient de Klant BloepCons op gemotiveerde wijze in gebreke te stellen bij een ter post aangetekende zending en BloepCons hierbij een redelijke termijn van minstens tien (10) werkdagen te geven om te reageren. Indien de Klant hieraan niet voldoet wordt de Klant geacht de verrichte werkzaamheden, facturen en/of betalingsverzoeken te hebben geaccepteerd en zal de Klant geen enkele vordering lastens BloepCons meer kunnen instellen tot het bekomen van schadevergoeding/schadeloosstelling.
9.5 Indien de Klant door een contractuele en/of buitencontractuele fout de aansprakelijkheid van BloepCons in het gedrang brengt, dient zij alle nodige maatregelen te nemen om BloepCons te vrijwaren van elke schade die BloepCons hierdoor zou kunnen oplopen.
9.6 In geval van overmacht is BloepCons gerechtigd om de uitvoering van de opdracht geheel of gedeeltelijk op te schorten voor de duur van de overmacht. Indien de overmacht van blijvende aard is en gedurende meer dan negentig (90) dagen aanhoudt, dan heeft elke partij het recht om de overeenkomst onmiddellijk, eenzijdig en zonder meer te beëindigen door middel van een aangetekend schrijven. Prestaties die reeds door BloepCons werden geleverd worden in dat geval in verhouding aangerekend aan de Klant.
9.7 De aansprakelijkheidsbeperkingen waarin deze algemene voorwaarden voorziet, worden steeds als rechtsgeldig beschouwd. Indien deze aansprakelijkheidsbeperkingen in bepaalde hypotheses niet rechtsgeldig zouden zijn, blijven de overige aansprakelijkheidsbeperkingen van kracht.
9.8 Partijen interpreteren de bedingen uit de onderhavige algemene voorwaarden steeds zodanig dat zij conform alle dwingende wettelijke bepalingen en normen van openbare orde zijn.
Beëindiging
Artikel 10
10.1 Onverminderd alle andere gemeenrechtelijke beëindigingswijzen van de overeenkomst tussen BloepCons en de Klant hebben zowel de Klant als BloepCons het recht om de overeenkomst te allen tijde met onmiddellijke ingang en zonder motivering te beëindigen. Zulks is niet van toepassing op de Abonnementen.
10.2 Ingeval de Klant een consument is in de zin van het Wetboek van economisch recht kan BloepCons de overeenkomst evenwel slechts beëindigen met inachtneming van een opzeggingstermijn van veertien (14) kalenderdagen, onverminderd het recht van BloepCons om haar werkzaamheden in tussentijd te schorsen, moest de Klant in gebreke zijn, of om de overeenkomst te doen ontbinden wegens ernstige wanprestatie.
10.3 De Klant is verplicht om alle werkzaamheden en kosten te voldoen tot op de datum van beëindiging van de overeenkomst.
BloepCons maakt gebeurlijk een eindfactuur of eindbetalingsverzoek op en bezorgt deze aan de Klant.
10.4 BloepCons archiveert na beëindiging van elke opdracht het dossier en bewaart het voor een periode van vijf (5) jaar. Originele documenten kunnen aan de Klant terugbezorgd worden en dienen desgevallend door hem gearchiveerd te worden. Na de periode van vijf (5) jaar worden het dossier en de originelen definitief vernietigd.
10.5 BloepCons is niet aansprakelijk voor schade die zou voortvloeien uit de beëindiging van de overeenkomst tussen BloepCons en de Klant, behoudens ingeval zij omwille van wanprestatie lastens haar ontbonden zou worden.
10.6 De beëindiging van de overeenkomst tussen BloepCons en de Klant en van de eruit volgende verbintenissen, ongeacht de oorzaak ervan, bevrijdt de partijen niet van de afspraken die ze hebben gemaakt rond de gevolgen van de beëindiging van de overeenkomst en de eruit volgende verbintenissen.
Wijzigingen
Artikel 11
11.1 BloepCons behoudt zich het recht voor haar algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen en/of aan te vullen. Ingeval van wijziging en/of aanvulling brengt BloepCons de nieuwe tekst ter kennis van de Klant. Dit kan, eventueel, via de website van BloepCons. Bij gebreke aan schriftelijk protest binnen de veertien (14) dagen na kennisgeving van de nieuwe tekst, wordt de Klant geacht te hebben ingestemd met de nieuwe tekst en bindt deze de Klant voor de toekomst.
Geldigheid
Artikel 12
12.1 Indien één of meerdere bedingen van de algemene voorwaarden nietig, ongeldig of onafdwingbaar zouden zijn, tast dit de rechtsgeldigheid en afdwingbaarheid van de overige bedingen niet aan.
12.2 Zowel BloepCons als de Klant engageren zich om dergelijk nietig, ongeldig of onafdwingbaar beding in onderling overleg onverwijld te vervangen door een beding dat de strekking van het oorspronkelijk beding zoveel mogelijk benadert.
12.3 Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van de algemene voorwaarden, dienen uitgelegd te worden naar de geest van de algemene voorwaarden.
12.4 Situaties die niet in de algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld naar de geest van de algemene voorwaarden.
Abonnementen
Artikel 13
13.1 Dit artikel is louter van toepassing op de Abonnementen van BloepCons.
13.2 Al naar gelang het gekozen Abonnement heeft de Klant het recht op een vast aantal vooraf bepaalde Adviezen per maand. Dit aantal is een maximum per maand. De maand gaat in op de eerstvolgende dag na de dag van aankoop van het Abonnement. Indien de Klant in een gegeven maand slechts deels gebruik maakt van zijn Abonnement, zijn de niet gebruikte maandelijkse Adviezen niet overdraagbaar naar de volgende maand of naar de toekomst.
13.3 Een Abonnement wordt aangegaan voor de duur van 1, 3, 6 of 12 maanden en wordt telkens stilzwijgend verlengd met dezelfde respectievelijke looptijd van het initieel Abonnement. Het Abonnement is opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van veertien (14) dagen. De opzegging kan enkel schriftelijk via e-mail of per post geschieden. Als eerste dag van de opzegperiode geldt de eerstvolgende dag na de dag dat de wederpartij de opzegging heeft ontvangen. Nadat de Klant het Abonnement heeft opgezegd, behoudt hij toegang tot de voordelen van het Abonnement tot het einde van het Abonnement. Er volgt nooit enige terugbetaling of creditering van gelden voor het Abonnement.
13.4 Facturering van het Abonnement geschiedt vooraf per 1, 3, 6 of 12 maand. BloepCons behoudt zich het recht voor om een Abonnement met onmiddellijke ingang te beëindigen of te schorsen, zonder terugbetaling van reeds betaalde vergoedingen, indien de Klant op oneigenlijke wijze gebruik maakt van het Abonnement en/of niet tijdig de door BloepCons uitgeschreven facturen of betalingsverzoeken voldoet. In dat geval worden alle door de Klant nog verschuldigde bedragen direct opeisbaar.
13.5 BloepCons heeft het recht om de tarieven voor lopende Abonnementen te wijzigen. Wanneer de verhoging meer dan twintig (20) procent bedraagt, dan kan de Klant binnen 30 dagen na ontvangst van de kennisgeving tot tariefverhoging het Abonnement met onmiddellijke ingang schriftelijk opzeggen.
13.6 BloepCons is te allen tijde gerechtigd om de inhoud van een Abonnement zonder voorafgaande toestemming van de Klant te wijzigen. BloepCons zal de Klant informeren over deze wijzigingen.
Herroeping
Artikel 14
14.1 Voor de Klanten die consument zijn in de zin van het Wetboek van economisch recht, en die met BloepCons een overeenkomst op afstand hebben afgesloten, geldt:
14.1.1 Conform art. VI.53 WER kan in dat geval geen herroepingsrecht worden uitgeoefend voor onder meer volgens specificaties van de Klant vervaardigde goederen, of goederen die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.
14.1.2 Voor dienstenovereenkomsten geldt dat zowel met een betaling als met een opdrachtbevestiging de Klant zijn uitdrukkelijke voorafgaande instemming geeft ter uitvoering van deze dienstenovereenkomst, bovendien erkent de Klant dat hij geen herroepingsrecht heeft voor deze dienstenovereenkomst zodra BloepCons deze dienstenovereenkomst heeft uitgevoerd.
14.1.3 Indien het herroepingsrecht wel van toepassing is, geldt dat de Klant het recht heeft om binnen een termijn van veertien (14) kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Deze termijn verstrijkt veertien (14) dagen na de dag waarop de overeenkomst werd gesloten.
De verklaring tot herroeping van de overeenkomst dient op zijn minst de volgende gegevens te bevatten:
- De geadresseerde BloepCons, en diens adresgegevens;
- de mededeling dat de Klant de overeenkomst wilt herroepen;
- een opsomming van de producten en diensten die deel uitmaken van de gesloten overeenkomst;
- de datum van bestelling van deze producten en diensten;
- de naam of namen van de consument/consumenten;
- adres van de consument/consumenten;
- de datum van de herroeping;
- handtekening van de consument/consumenten.
Om de herroepingstermijn na te leven moet de Klant zijn mededeling betreffende zijn uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
BloepCons betaalt de Klant terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de Klant de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de Klant uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd. In ieder geval zal aan de Klant voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op digitale goederen en diensten.
Diversen
Artikel 15
15.1 Ingeval van verandering van de toestand van de Klant, zoals overlijden, onbekwaamheid, faillissement, gerechtelijk akkoord, vereffening, fusie of splitsing, gehele of gedeeltelijke inbeslagname van zijn vermogen of indien de Klant een of meerdere van zijn verbintenissen niet nakomt, behoudt BloepCons zich het recht voor om elke overeenkomst, al dan niet gedeeltelijk uitgevoerd, wegens het loutere feit dat een der voormelde gebeurtenissen zich voordoet, ontbonden te verklaren, zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling en zonder gerechtelijke tussenkomst, onverminderd het recht van BloepCons op schadeloosstelling. Indien BloepCons van haar voormeld recht gebruik maakt, zal de overeenkomst van rechtswege ontbonden zijn op datum van de verzending van de brief of de e-mail die daartoe door BloepCons aan de Klant wordt gericht.
15.2 Indien BloepCons in bepaalde gevallen of op bepaalde momenten niet de strikte naleving van de algemene voorwaarden afdwingt, betekent dit niet dat BloepCons verzaakt aan haar recht op een stipte naleving van de bepalingen van deze algemene voorwaarden.
15.3 Uit de titels bij de artikels van onderhavig algemene voorwaarden kunnen geen rechten worden geput.
15.4 Indien een opdracht of dienstverlening geregeld wordt door specifieke voorwaarden hebben deze specifieke voorwaarden voorrang op de algemene voorwaarden.
Toepasselijk recht en rechtsmacht
Artikel 16
16.1 Alle overeenkomsten tussen BloepCons en de Klant, hun totstandkoming, uitlegging, uitvoering, beëindiging en gevolgen incluis, zijn uitsluitend onderworpen aan het Belgisch recht.
16.2. Het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
16.3 In geval van enig geschil wordt door de partijen alles in het werk gesteld om tot een minnelijke schikking te komen.
16.4 Indien een geschil voor de rechter wordt gebracht zal dit enkel worden gebracht voor de rechters van het gerechtelijk arrondissement waarbinnen BloepCons zijn adres heeft.
Autetursrecht en disclaimer
Artikel 17
17.1 De modeldocumenten die worden aangeboden in de webshop dienen niet als juridisch advies te worden beschouwd. BloepCons is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het gebruik van deze documenten, tenzij deze gekocht zijn met de optie ‘ondersteuning’. In dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot het niveau van de verleende ondersteuning.
BloepCons heeft het exclusieve auteursrecht op de inhoud van haar website(s), inclusief het ontwerp en alle content. Het gebruik van de website(s) of delen ervan, ongeacht de vorm, is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BloepCons verboden.